配送規約

本規約は、もりげのどうぐや（以下、「当ショップ」といいます）における商品の配送に関する条件およびルールを定めたものです。

1. 【配送業者】

商品は、当ショップ指定の配送業者（例：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 等）にてお届けいたします。配送業者の指定はできません。

2. 【配送地域】

日本国内への配送を原則とし、海外発送には対応しておりません（※対応している場合は「一部対応可」「国際配送は別料金」など記載してください）。

3. 【配送日数】

通常、ご注文確認後3〜5営業日以内に発送いたします。ただし、注文集中時・在庫状況・天候・災害等により、発送が遅れる場合があります。

4. 【配送料】

• 全国一律500円（税込）

• 4000円以上のご注文で送料無料

※離島・一部地域では追加送料が発生する場合がございます。該当するお客様には別途ご連絡いたします。

5. 【配達日時指定】

一部商品・地域を除き、配達日時のご指定が可能です。注文時に希望日時をご選択ください。ただし、ご希望に添えない場合もございます。

6. 【長期不在・受取拒否】

商品発送後にお受け取りいただけない場合、再配達手数料や返送送料をご請求させていただくことがあります。また、今後のご注文をお断りする場合があります。

7. 【商品の破損・誤配送】

お届けした商品に破損や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

8. 【免責事項】

以下の事由により生じた配送遅延・商品損害について、当ショップでは責任を負いかねます。

• 天候、交通事情、災害などの不可抗力

• 配送業者によるトラブル

• お客様のご不在、住所不備等による配送不能